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Solo in Italia accade…

msn_skullOrmai da tempo sto assistendo a sconfortanti, ridicoli e, perchè no, divertenti controsensi informatici. Troppo spesso dai clienti, e confrontandomi con tecnici di software house, mi sento fuori luogo, avanguardista e futurista poichè tendo ad utilizzare i prodotti più recenti disponibili sul mercato mentre chi si dovrebbe occupare di portare soluzioni nelle aziende si occupa prevalentemente di proporre archeologiche soluzioni.

Durante la migrazione di un server l’installatore del gestionale ha osservato che la macchina nuova (Xeon EsaCore, 12 GB ram, dischi SAS 15k rpm 6Gb/s) è meno performante rispetto a quella che lui ha venduto 2 anni fa (Xeon DualCore, 4GB ram, dischi SATA 7200 rpm 1,5 Gb/s). Sicuramente l’oggettività di aver mancato una vendita porta a sminuire il lavoro altrui, ma spingersi fino a questo punto direi che è indicatore di mancanza di buon senso!! Aggiungiamo elementi allo scenario… Il vecchio server monta Windows SBS 2003 R2 (su cui è stato installato solo il sistema operativo, Acrive Directory ed un Microsoft SQL 2005 Express), nessun accorgimento per il salvataggio dati, zero protezione di rete e nessuna politica di gestione dei dati. Il nuovo server ha Windows SBS 2011 con tutti i pacchetti installati (sistema operativo, Active Directory, Exchange 2010, SharePoint 2010, Monitoring e WSUS ed un’istanza di Microsoft SQL Server 2008 R2 Express, quindi ci sono formalmente 4 istanze di SQL operative), criteri di protezione attivi su tutte le macchine, protezione dei dati a livello di filesystem, sistema di backup con le necessarie politiche di gestione. Questa struttura deve soddisfare 4 utenti, che hanno tratto benefici dalle attività che ho svolto col nuovo server quindi sarei propenso a sostenere che la selezione dei dispositivi è stata pienamente azzeccata.

Passiamo al software… la questione diventa anche più delirante. Ad oggi, acquistando un nuovo pc, il sistema operativo proposto è Windows 8 x64 ed MS Office 2010. Onestamente, ed oggettivamente, coloro a cui ho proposto e portato soluzioni basate su questi prodotti si stanno trovando a loro agio ed hanno anche migliorato la loro operatività… estrema soddisfazione personale!!! Peccato che questo mio stato d’animo venga regolarmente guastato dai software prodotti in Italia che, in moltissimi casi, stentano ad essere compatibili con Windows XP!! Ora, mi domando, ma Microsoft perchè rilascia le beta dei suoi prodotti??? Forse, anche, per consentire ai programatori di prepararsi alle innovazioni, penso io… Quindi, perchè le software house continuano a chiedere di installare client con Windows XP ed office 2003?? Non mi capacito di questo, sono passati 10 anni dal rilascio di quei prodotti, perchè I programmatori non si aggiornano??? Hanno paura di non essere preparati?? Per questo ci sono società come Overnet Education che erogano corsi!

Sempre durante la migrazione dello SBS2011 l’installatore (che vanta decennale esperienza nell’IT), a fronte di una palese problematica del paccheto di installazione (mancavano dei files dei prerequisiti), ha chiesto “Ma sei sicuro di aver installato e configurato correttamente il DNS Server? Sai, il software non si installa perchè la risoluzione dei nomi macchina non funziona correttamente!”… Che dire… unica possibile risposta… “Non funzionasse il DNS temo che ci sarebbero le urla degli operatori che trapassano i timpani ed il tuo download non sarebbe manco iniziato!”. Ma in che cavolo di realtà IT stiamo finendo??? Sono qui che sto scrivendo un post su System Center Configuration Manager per migliorare le attività di deployment dei sistemi e mi trovo nella condizione di dover installare dei pacchetti legacy (raddoppiando I tempi di risposta) solo per lacune altrui??? Forse devo rivedere un poco i mie canoni, ma molti, a mio avviso, devono aggiornarsi ed iniziare a lavorare per recuperare un gap di oltre 10 anni!! Anche se il periodo non è florido per le aziende l’innovazione e l’ammodernamento delle infrastrutture non si ottengono con arcaici ragionamenti, le scelte conservative possono anche pagare ma non possono portare miglioramenti o sviluppi! Come continuo a dire alla software house di un cliente: “sveglia!!! siamo nel 2013 ed i floppy disk non li forniscono più!!”

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